越南青皮玉芒果PK胜攀枝花新鲜凯特大芒果桂七澳紫芒水果

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亲们必读信息！谢谢！（因为关系到顾客的切身利益，所以希望花几分钟时间阅读后再下单）

关爱，全赖有你！

☆ 亲，如果您在本店所购买的宝贝满意，请为我们加5分（全5星）哦！我们需要您的鼓励与支持；如果您对本店的宝贝或服务不满意，请您告知哦，我相信一份宽容、一份关爱会让事情变得没有那么糟糕的，亲觉得呢？O(∩_∩)O~

       关于赔偿的责任判定

☆ 我们承诺坏果包赔，但为了保障双方权益，包赔范围仅限于蔬果自身损坏和快递压坏的情况，由于亲自身对蔬果存不当或者因放置时间过长而引起的损坏我们无法赔偿，所以亲收到蔬果后请严格按照我们提供的催熟和保存方法来处理蔬果哦。（特别注意：我们家发出的所有蔬果都可以拆箱验货后签收（但请不要单方面拒签，若有坏果，请签收后拍照进行索赔，坏多少个就赔付多少钱！），请您在24小时内完成拆箱验货；在签收后的72小时内完成坏果包赔的索赔服务，超过72小时不再理赔，签收时间以快递扫描的证据为准。）。 举例一：荔枝、龙眼、樱桃等对保鲜要求很高的产品，签收后请及时打开箱子进行冷藏保存，签收后不能封箱闷着。举例二：亲收到芒果后如果发现有损坏或者疑似损坏的情况，请先拍照发给在线客服处理而不要自行丢弃；按照我们提供的催熟方法，芒果一般1-3天内 会开始成熟，这期间如果您发现有损坏也请及时拍照并联系在线客服；芒果成熟后请您尽快食用以免它过熟损坏(1-3天时间成熟，1-2天食用)，所以如果您已经签收超过3天而且经客服判断是芒果过熟而非芒果本身问题引起的损坏，这种情况我们将无法给您赔偿哦；另外，对于所有的理赔均需要以照片为依据，所以请您务必拍照证明，如果无法提供任何果品损坏的照片而仅凭口头说明请恕我们无法赔偿哦，敬请谅解。

       关于短斤缺两（不够重量）

☆ 我们始终坚信卖水果是件甜蜜的事情，所以希望亲们在每个环节都有开心愉快的购物体验，短斤缺两的坏事，我们可以用人格保证，我们是不会做的！但有时候亲们收到货后，称一称重量，会有疑惑说净含量不对。我们需要解释一下：生鲜蔬果水分含量很高，而在蔬果成熟过程中或运输途中会有水分挥发（运输的流失轻耗一般在5%左右），导致重量不够了，我们事先就考虑到这点，所以我们在每个包裹都会多放1~3两重，吃亏的事交给我们！如果您收到的依然不够称（通过超市市场的计量称来称重），我们二话不说，果断进行赔付差价！但是亲们请注意，我们是不接受使用称体重的称来称蔬果的哦，因为误差实在太大了、用体重秤来称水果是不准确的。请亲们谅解，给我们一个公平公正的说法，对亲自己负责，对我们劳动成果的一份尊重。谢谢！

       物流快递说明

☆ 本店所有包邮的产品使用物流快递皆为按发货情况，由本店指定（生鲜食品无法让全国亲们轻松享用，是因为物流的局限，请您谅解！我们也希望货品能迅速地寄送到您的手上的！）。如果有偏远地区或我们选择的快递无法送达，亲们请不要拍哦，否则产生的费用由亲们自行负责，包括运费以及产品的费用都由！！除此之外，我们不接受[没有经过跟客服沟通就自行留言备注]的哦，将心比心，现实不能为之，非我们不愿为之。注：此内容仅限中国大陆地区，无法送达港澳台地区。特别注意：快递人员送货派送期间，由于亲们的手机/电话无法接通、无法取得联系，而导致蔬果在快递处逗留，进而品质下降或坏果的情况，亲们需要负上全部责任，敬请知晓，以免产生不愉快的纠纷。特别注意：我们对已发货的订单，不接受改派！亲们要求改派（改地址），我们也不接受，因为我们无法做到！我们只能帮忙通知快递，快递改派进度缓慢，改派会使物流运输时间加长，导致坏果，由亲全部负责，请知晓！特别注意：大型活动（如聚划算、双十一、年中大促-包括且不局限于举例活动）的发货时间一般是7天内发完货品（以快递扫描为准），因为生鲜蔬果需要新鲜采收后才能安排发货，时效会慢一些，如果您不能接受，请不要拍下哦，请您谅解！

         实物真实拍摄+防盗图

☆ 本店所售的产品都是实物拍摄的哦！我们力求真实的表现出产品的原有色彩，但因为显示器的不同，难免有细微色差，这不是与描述不相符，更不是质量问题哦！其次，本店提醒亲们购物时候多看图片描述的信息哦！另外有部分蔬果成熟后外观会有变化，跟网上图片不一样，这个是属于正常现象！如，青芒果成熟了依然是青色皮的；黄皮芒果未成熟是青皮的，而成熟时是黄色皮的；百香果经过几天常温存放会皮变得皱巴巴的，更加香甜！

        退换货+消费者保障服务

☆ 我们承诺本店所售的宝贝都严格按照天猫/淘宝的规章制度，提供消费者保障服务与退款退货换货等服务，亲们购物零风险，让您享受无忧的购物乐趣哦！但是请亲们务必了解生鲜食品的购买与退款规则，以免引起不必要的纠纷，另外请亲们遇到什么问题都不要单方面拒签快递的包裹，因为来回的时间会让蔬果逐渐变质损坏，农民种植不易，且收且珍惜，而我们会根据相应情况进行赔付，如果物流外箱完好，请您先签收，里面有坏果的，请您拍照进行理赔！如果箱子里有部分坏果，也请您不要拒签，先签收，然后拍照，坏果都会赔付的，请您放心！如果有部分坏果就拒签的订单，我们只赔付坏果部分，拒签导致其他果品坏了，您需要负责哦，请亲们知晓。

        Bad与坏/不好

☆ 本店所售宝贝皆是我们经过筛选的优质产品，良心生意，诚信经营，但由于有部分细节没有做好，造成不好的购物体验，请您谅解！我们诚心听取您的意见，虚心接受并改善！如有坏果烂果等产品，我们承诺根据实际情况适当进行赔偿（坏果包赔），请看第二点赔偿责任。生鲜产品是自然生长的产物，并非标准工业产品，所以不同时节、不同批次的产品在个头大小、外观、口感等方面均可能有所差异，我们也无法保证亲每次收到的产品都一样，请亲们知悉哦，如果亲无法接受这种差异的存在，请慎拍哦，本店拒绝接受以个头、外观、口感等因素为由而发起的退换货申请，谢谢！

        关于"好评有礼"、"宣传单"等内容说明

☆ 好评有礼活动是不定期举行的，有送本店专用红包、本店专用的抵价券或者直接返现（支付到您的支付宝）！

☆ 对于部分产品有相关宣传单、吃法/储藏说明单张等随箱附送物品，亲们务必查阅哦，而亲们在没有查阅的情况下引起的不必要纠纷，我们不受理哦，请您谅解！