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关于瑕疵:.由于玉石属自然生长之物，玉石中间难免生成棉、褶、筋、纹等瑕疵，玉石内部的棉、生长纹理是自然之美，有句行话叫"玉无纹,天无云"喜欢天然的宝贝,就要接受它的瑕疵美,我们出售的宝贝也用多张的图片尽可能的来展示宝贝的全貌
关于质量：我们具有良好的信誉保证，正品质量保证。
关于发货及收货:小店收款后会在48小时内帮您发出包裹,每天发货时间通常在17点打包发出.请亲们留意支付宝交易状态哦.不同的快递公司，到货时间也不同，请不要因为快递送货时间快慢而投诉本店，我们和快递公司之间也是消费者关系。

当您收到包裹时一定要检查封口，如一旦发现有拆开过痕迹或者破损一定要当着快递送件员的面拆开检查，如果快递送件员要求先签字才能拆开也请让其多停留一会当面开箱，如果有问题让快递送件员签字并让其带回包裹，如果让他人代收也必须拆箱签收，尽量维护您自身的利益，收货时签收的人不论是您还是您的签收代表一旦认可包裹签字,签收后所发生任何的问题,是没有办法说清的喔，签收后出现问题快递公司也不再负任何责任，那么我们为您索赔成功的可能性也就为零。因此有任何问题请及时联络我们，我们将尽快协助大家解决。

另外，本店承诺由于我方商品质量问题造成影响买家使用，或者瑕疵严重影响商品外观，我们都将无条件退货；但是如果买家对商品拆开包装自己进行了人为改装和破坏等行为导致商品严重损坏使我们无法再次销售，如此情况找我们退换索赔，我们将概不受理。

关于评价:我们都十分重视每位顾客的评价,如果亲收到我们的商品感觉不满意,请先联系我们,相信任何合理的问题都可以通过沟通解决,我们会真心实意的为亲们解决问题的,工作中有时会出现偶尔的失误，我们也非常愿意为此承担责任.我们尽量避免出现问题，一旦出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，相信任何问题都会迎刃而解的.未经联系直接给予中差评的,我们都一律视为恶意评价予以投诉加差评。

色差问题:每张照片我们都根据实物校对过颜色，但在不同颜色的灯光下、在不同的显示器下看商品都会造成色差问题，所以请完全不能接受任何色差的GGMM务必看清楚此条款，并考虑清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。